TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Datos de la empresa
Software del Entrenamiento y la Salud SL (en adelante Tryners)
CIF: B27537646
Domicilio: Avenida Marqués de Sotelo, 5 – Bloque A, 6º 16, 46002 Valencia, España
Correo electrónico: info@tryners.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la página web (landing informativa) y de la aplicación Tryners (web + Android + iOS), así como todos los servicios ofrecidos a través de ella.
Al acceder, registrarte o utilizar Tryners aceptas estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.
3. Descripción del servicio
Tryners es una plataforma SaaS que permite:
A los entrenadores personales gestionar clientes, crear y asignar programas de entrenamiento y nutrición.
A los atletas/clientes registrar workouts, progreso y seguir los planes asignados.
La aplicación cuenta con dos roles (Entrenador y Atleta) dentro de la misma app. La página web es meramente informativa.
4. Edad mínima y capacidad
El servicio está dirigido a usuarios mayores de 18 años. Al registrarte declaras ser mayor de edad y tener plena capacidad jurídica para aceptar estos términos.
Tryners no se dirige específicamente a menores, aunque no excluye expresamente su uso siempre que cumplan con la edad legal.
5. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a las funcionalidades completas es necesario registrarse creando una cuenta con email y contraseña.
Eres responsable de:
Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
Toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
Facilitar información veraz y actualizada.
Tryners se reserva el derecho de eliminar o suspender cuentas que contengan información falsa o que incumplan estos términos.
6. Suscripciones y pagos
Todos los planes de uso son de suscripción (mensual o anual).
Los pagos se gestionan exclusivamente a través de Stripe.
Al contratar una suscripción autorizas a Stripe a realizar los cobros periódicos.
Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde la sección de cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación actual (no hay reembolsos por periodos ya pagados salvo que la ley obligue lo contrario).
Tryners se reserva el derecho de modificar los precios avisando con antelación (mínimo 30 días).
7. Contenido del usuario
Eres el único responsable del contenido que introduces en la plataforma (workouts, medidas, notas, mensajes, etc.).
Al subir contenido otorgas a Tryners una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y transferable para hospedar, reproducir, distribuir y mostrar dicho contenido con la finalidad de prestar el servicio.
Queda prohibido subir contenido que:
Sea ilícito, ofensivo, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.
Contenga datos de salud de otras personas sin su consentimiento.
Incluya virus, malware o código malicioso.
8. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Tryners (diseño, código, logos, funcionalidades, etc.) pertenecen exclusivamente a Software del Entrenamiento y la Salud SL.
Queda prohibido:
Copiar, modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa de la aplicación.
Extraer datos de forma masiva (scraping).
Utilizar la marca Tryners sin autorización.
9. Uso prohibido
Está terminantemente prohibido:
Utilizar la plataforma para fines ilegales o fraudulentos.
Compartir tu cuenta con terceros.
Intentar acceder a áreas restringidas o cuentas ajenas.
Cargar la plataforma de forma excesiva o interferir en su funcionamiento.
Usar la plataforma para ofrecer servicios de entrenamiento sin ser entrenador titulado (cuando corresponda según la normativa vigente).
10. Limitación de responsabilidad
Tryners actúa como plataforma tecnológica y no es un servicio médico ni de entrenamiento personalizado supervisado.
Los programas creados por entrenadores son responsabilidad exclusiva de estos.
Los usuarios (atletas) son responsables de su propia salud y de consultar con un médico antes de seguir cualquier programa, especialmente si tienen lesiones o condiciones preexistentes.
Tryners no se hace responsable de lesiones, daños o perjuicios derivados del uso de la aplicación o del seguimiento de los planes.
En ningún caso la responsabilidad de Tryners superará el importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses.
11. Duración y terminación
Puedes darte de baja en cualquier momento. Tryners podrá suspender o terminar tu cuenta por incumplimiento grave de estos términos.
Tras la terminación:
Pierdes el acceso a la cuenta.
Conservaremos tus datos durante los plazos indicados en la Política de Privacidad.
12. Modificaciones
Tryners podrá modificar estos Términos avisando con al menos 15 días de antelación (mediante email o notificación en la app). Si continúas usando la plataforma tras la modificación se entiende que aceptas los nuevos términos.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
14. Contacto
Para cualquier duda o reclamación puedes escribirnos a: info@tryners.com
Versión: Abril 2026
